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서울/인천 출발, 편도,이코노미 특가, 성인 1인 기준

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제휴서비스

자주 묻는 질문

일행과 수하물 무게 합산이 되나요?
함께 탑승하시는 동승자간 수하물 무게 합산은 가능합니다.
다만, 가방 하나의 무게는 운반자 안전상의 이유로 32kg 이하로 제한되며, 무료 허용량(15KG)을 제외한 추가 무게에 대해서는 초과 수하물 금액이 발생합니다.
기내 수하물은 몇 kg까지 가지고 탈 수 있나요?
기내 선반이나 좌석 밑에 보관할 수 있는 사이즈인 115㎝ 이내(가로, 세로, 높이 세 변의 합)이며, 무게가 10㎏ 이하인 수하물 1개로 허용됩니다.
분실물을 찾을 수 있나요?
출발/도착지 공항에서 직원에게 문의하여 주시기 바랍니다. 기내 분실물의 경우, 도착지 직원에게 문의하시거나 '고객의 말씀' 게시판에 문의 글을 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

*단, 부패성 식품과 변질되기 쉬운 물품은 수시로 폐기될 수 있습니다.
셀프체크인(키오스크 이용)이 가능한가요?
공항 내 설치된 무인 발권기(KIOSK)를 이용하여, 직접 좌석 배정 및 탑승권 발권이 가능합니다.

- 국내선 : 김포공항, 제주공항, 청주공항, 김해공항
- 국제선 : 김포공항, 청주공항, 인천공항 (*단, 중국노선 불가)

이용 시간 :
- 국내선 : 이용 항공기 출발 당일 00시 ~ 출발 30분 전
- 국제선 : 이용 항공기 출발 당일 5시간 전 ~ 출발 1시간 전

* 수하물 위탁은 국내선 출발 1시간 30분 전, 국제선 출발 2시간 30분 전부터 가능합니다. (공항 사정에 의해 변동 가능성 있음)
어린이 혼자 항공기 탑승이 가능한가요?
현재 국내선 기준 만 13세 미만, 국제선 기준 만 12세 미만 소아 승객은 단독 예매 및 단독 탑승이 불가하며, 혼자 여행하는 소아 청소년을 위한 도우미 서비스는 제공하지 않습니다.
면세점에서 구매한 물건을 위탁 수하물로 부칠 수 있나요?
탑승 시작 시간 전에 탑승구에 미리 도착하시어 직원에게 위탁 수하물 요청을 하실 수 있습니다.
탑승수속 시 처리한 위탁수하물 무게와 별도로 운영되며, 별도의 수수료가 부과됩니다.